Incidente

No Vimob Web, ao tentar lançar uma proposta, é apresentada a mensagem: Este produto não possui forma de pagamento disponível no Portal de Vendas.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois somente há Formas de Pagamento cadastradas para o segmento XX e o bloco da unidade da proposta em questão é do segmento YY.

Solução

Para alterar o segmento do bloco de YY para XX, realize os passos a seguir:

1. Acesse Global Construção / Opções / Cadastros / Estruturas;
2. Selecione o bloco em questão e clique no botão Editar;
3. Na aba Dados Complementares, altere o campo Natureza para o segmento desejado e clique no botão OK.

Observação: Para alterar o segmento para Urbanismo, selecione Loteamento. Caso deseje alterar para Incorporação, selecione Residencial.