Incidente

No Vimob Web, ao tentar enviar uma proposta para análise, o botão 'Enviar para Análise' fica desabilitado. 

Causa

Este incidente ocorre, pois existem parâmetros reprovados na Proposta e no cadastro do usuário, não está habilitada a opção 'Enviar Proposta não Conforme'.

Solução

Para habilitar o botão, realize os passos a seguir:

1. Acesse o Vimob Web, como Administrador;

2. Clique em Administração / Parâmetros / Propostas;

3. Na aba 'Parâmetros por Produto' e selecione o Empreendimento da Proposta;

4. Selecione o usuário e clique em Editar;

5. Marque o flag em 'Envia Proposta Não Conforme?' e clique em Salvar.

Atenção! Não realize nenhuma alteração no Vimob Web, sem prévia autorização ou conhecimento do responsável do cliente.