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    ERP MEGA - Web Minutas - Caracteres especiais aparecendo como interrogação

    Gabriel ZX
    • Atualizado

    Incidente

    No Vimob Web, ao gerar uma Minuta pelo Web Minutas, os caracteres especiais são substituídos por pontos de interrogação.

    Causa

    Este incidente ocorre, pois faltam Dlls do Crystal e as chaves do Oracle em português.

    Solução

    Para que a minuta seja gerada corretamente, realize os passos a seguir no Servidor de Portais:

    1. No Servidor de Portais, realize o passo 4 do artigo a seguir:

    Como instalar o Client de Crystal 8.5

    2. Clique em Iniciar / Executar e digite o comando regedit.exe;

    3. Encontre a chave ORACLE;

    3.1 Caso o servidor seja 32 bits, a chave encontra-se em HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / ORACLE;

    3.2 Caso o servidor seja 64 bits, a chave encontra-se em WOW6432Node / SOFTWARE / ORACLE;

    4. Na pasta do Client Oracle / Oracle Client, encontre o registro NLS_LANG:

    ​

    4.1. Caso não encontre a chave, clique com o botão direito e selecione a opção Novo / Valor de Cadeia de Caracteres:

    ​

    4.2. Insira o Nome NLS_LANG e clique em OK;

    5. Dê dois cliques em cima da chave e altere o valor para BRAZILIAN PORTUGUESE_BRAZIL.WE8MSWIN1252;

    6. Ainda na pasta do Client Oracle / OracleClient, encontre o registro NLS_DATE_FORMAT:

    ​  6.1. Caso não encontre a chave, realize o passo do item 3.1 ; 

      6.2. Insira o nome NLS_DATE_FORMAT e clique em OK; 

    7. Dê dois cliques em cima da chave e altere o valor para DD/MM/YYYY.

    Observação: Antes de realizar qualquer alteração no Editor do Registro do computador, verifique com o responsável pela TI de sua empresa os impactos.

    Após isso, os caracteres serão apresentados normalmente.

    Atenção! Caso não possua as Dlls, segue o arquivo para download ao final deste artigo.