Incidente

Ao tentar consultar uma proposta no Vimob Web, é apresentada a mensagem: Usuário sem permissão de acesso a proposta pesquisada!

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois a proposta em questão, está com o status 'Em Atendimento'. E por conceito, somente o usuário que cadastrou a proposta que consegue visualizar a mesma.

Solução

Para que seja possível visualizar a proposta solicite que o usuário que cadastrou a proposta clique no botão Enviar para Análise, dessa forma o status da proposta ficará como Em estudo e os usuários configurados como superiores na hierarquia do perfil conseguirão visualizá-la.