Incidente

No Portal de Vendas, no botão Comissões da proposta, determinado agente tipo Representante não é apresentado.

Causa

Este incidente ocorre, pois falta definir o Tipo de Representante no cadastro do agente.

Solução

Para que o Representante seja apresentado, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Global / Cadastros / Agentes;

2. Selecione o agente Representante e clique em Editar;

3. Na aba Representante, sub aba Representante, selecione o Tipo, sendo 'Interno' ou 'Externo':

4. Clique em Confirmar para salvar as alterações.