Incidente

No Portal de Vendas, ao adicionar ou editar uma forma de pagamento, o parâmetro Ultrapassa entrega da obra, não exibe todas as opções referentes a Chaves / Entrega.

Causa

Esse incidente ocorre, pois nas Configurações Gerais das Formas de Pagamento a série Chaves / Entrega não está parametrizada para ser utilizada em todos os segmentos.

Solução

Para que as opções do parâmetro Ultrapassa entrega da obra sejam apresentados, realize os passos a seguir:

1. Acesse o Portal de Vendas como Administrador;

2. Clique no menu Cadastros / Formas de Pagamento / Configurações Gerais:

​


3. No Parâmetro Chaves / Entrega selecione clique em Editar:

​
4. Selecione a opção 'Todos os segmentos':

​
5. Clique em Salvar para concluir.