Incidente

No Vimob Web, ao acessar a ficha de atendimento, a tela trava durante o carregamento.

Causa

Este incidente ocorre, pois o cache do navegador utilizado para acessar o Vimob Web está carregado.

Solução

Para que a ficha de atendimento seja carregada corretamente, realize o passo a seguir:

1. Abra o navegador utilizado e faça a limpeza do cache.

Para maiores detalhes/informações sobre como limpar o cache, verifique o artigo: Como limpar o cache do navegador.