ERP MEGA - Como funciona o processo de integração entre o CRM e Vimob
O CRM (Customer Relationship Management) é uma ferramenta cujo principal objetivo é auxiliar a gestão de relacionamento com o cliente. Na Mega, ofertamos o CRM da parceira Multidados. Durante o processo de pré-vendas, existem algumas etapas pelas quais são trocadas informações entre o CRM e o Vimob (nosso portal de vendas), nesse artigo, tiramos as principais dúvidas sobre esse processo de integração. Acesse a documentação completa.
Dica: Antes de começar, recomendamos a leitura do nosso artigo Fluxo de integração CRM com Vimob Pré-Vendas, para que você possa entender como funciona as primeiras trocas de informação entre o CRM Multidados e o Vimob.
Atenção
Por conta da mudança no local de publicação das documentações do Vimob Web (a partir de Junho/2023) para elaboração de um manual do usuário completo que está em fase de construção, o conteúdo desta documentação está disponível exclusivamente no Portal de Documentação Senior.
Esta mudança visa unificar os portais de documentação - Base de Conhecimento e Portal de Documentação Senior - centralizando e facilitando o acesso a todo conteúdo disponibilizado por ambos os portais, proporcionando uma busca mais eficiente e intuitiva.
Acesse o Manual do Usuário do Vimob Web no Portal de Documentação Senior.
⚠️ O manual encontra-se em construção. Desta forma, alguns links podem direcionar para páginas com conteúdo em desenvolvimento.