Incidente

No Portal de Vendas, ao tentar selecionar uma Forma de Pagamento no cadastro da Proposta, é apresentada a mensagem: Não foram localizadas Formas de Pagamento para a quantidade de meses e classificação informada.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois não há Forma de Pagamento ativa com vigência que contemple a data da Proposta.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao selecionar uma Forma de Pagamento, realize os passos a seguir:

1. Acesse o Portal de Vendas como Administrador / Cadastros / Formas de Pagamento / Formas de Pagamento;

2. Clique no botão Editar da Forma de Pagamento que deve ser apresentada;

3. No campo Vigência informe um período que contemple a data da Proposta e clique no botão Salvar;

4. No campo Status, clique no botão Ativar da Forma de Pagamento editada no passo 2.