Incidente

No Vimob Web, ao cadastrar uma nova proposta, corretores que não pertencem a hierarquia de perfil estão recebendo alertas por e-mail referente ao processo Pareceres.

Causa

Este incidente ocorre, pois o perfil de acesso do corretor que lançou a proposta tem o processo Pareceres marcado para enviar e-mail para todos.

Solução

Para que seja enviado o alerta somente aos corretores correspondentes, realize os passos a seguir:

1. Acesse o Vimob Web com usuário administrador;

2. Acesse Cadastro / Perfil de Acesso;

3. No Perfil de Acesso desejado clique em Editar;

4. Na aba Processos, localize o processo Pareceres e altere de 'Todos' para 'Enviar apenas aos usuários relacionados ao perfil';

5. Clique em Salvar.