Incidente

No Vimob Web, ao tentar alterar o status da proposta, é apresentada a mensagem: Não é permitida a alteração de status desta proposta, devido encerramento do Comercial no Mega Desktop DD/MM/AAAA.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois a data da proposta é anterior a data de fechamento do Gestão Comercial.

Solução
Para que esta mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. No menu, clique em Construção / Gestão comercial / Configurações / Parâmetros;
2. Na aba Parâmetros Comercial, campo Fechamento do Comercial, informe uma data menor a da proposta que precisa alterar, ou deixe este campo em branco;
3. Clique em Confirmar.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.