Incidente

No módulo Arquivos Magnéticos, ao gerar o arquivo TXT do Sped Fiscal, a chave de acesso de CT-e inserida em uma entrada de documentos não é destacada.

Causa

Este incidente ocorre, pois a trigger (gatilho) responsável pelo preenchimento da chave de acesso não está habilitada, ou o tipo de documento fiscal possui modelo diferente de 57 ou ainda, o agente utilizado no lançamento do documento na tela de recebimento possui papel diferente de transportador.

Solução

Para que o destaque da chave de acesso de CT-e inserida em uma entrada de documento ocorra, no Sped Fiscal, realize os passos a seguir:

• Informe o agente do recebimento com papel de transportador

1. Acesse o módulo de Administração de Materiais / Entradas / Documento;

2. No campo Agente, informe o agente com papel transportador.

Importante: O código de ação utilizado na inserção do CT-e na tela de Recebimento deve estar selecionado com o tipo de agente '.Transportadora'. Para maiores informações sobre como configurar o tipo de agente de um código de ação, verifique o artigo: Como restringir que apenas um tipo de agente pode ser usado para um código de ação.

• Informe o tipo de documento fiscal de modelo 57

1. Acesse o módulo de Administração de Materiais / Entradas / Documento;

Importante: Para verificar se o tipo de documento fiscal possui modelo diferente de 57, verifique o artigo: Como verificar o Modelo Fiscal vinculado ao Tipo de Documento utilizado em um Recebimento.

• Verificar se a Trigger responsável pelo preenchimento da chave de acesso está inserida ou habilitada

1. Verifique no Banco de Dados se a trigger MGADM.EST_TRB_CHAVEACESSOCTE está devidamente inserida e habilitada. Caso tenha dúvidas de como verificar a respectiva trigger, entre em contato com o Atendimento Mega Sistemas.

Importante: Se mesmo após a validação de todos os passos deste artigo a chave de acesso do CT-e não é destacada no Sped Fiscal, entre em contato com o Atendimento Mega Sistemas.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração verifique o impacto que poderá causar nos lançamentos futuros. Caso necessite configurar um novo Código de Ação para realizar esta operação/processo, solicite apoio de um consultor ou entre em contato com responsável pelo processo dentro da sua empresa.