Incidente

Ao realizar uma conexão remota através do Terminal Service (TS) / Remote Desktop e abrir o Mega, as telas ficam trêmulas impossibilitando a utilização do sistema.

Causa

Este incidente ocorre, pois está faltando a instalação do KB 3103000 e KB 2919355 no servidor de Terminal Service.

Solução

Para que as telas não fiquem trêmulas, realize os passos a seguir:

1. Realize o download dos KBs através dos links abaixo:

KB3103000 - Para todas as versões do Windows:

http://hotfixv4.microsoft.com/Windows%208.1/Windows%20Server%202012%20R2/sp1/Fix3351363/9600/free/487767_intl_x64_zip.exe

KB2919355 - Para todas as versões do Windows:

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42334

2. Instale os pacotes de instalação no servidor de Terminal Service. Caso tenha dúvidas de como realizar a instalação de KB's consulte o artigo Como instalar KB do Windows.

3. Após instalação desses pacotes as telas não irão tremer.