Incidente

No Mega ERP, ao tentar emitir um relatório qualquer, é apresentada a mensagem: Falha ao carregar as informações do banco de dados. Não foi possível carregar o conector do banco de dados crdb_oracle.dll.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois a DLL crdb_oracle.dll não foi encontrada ou está corrompida.

Solução

Para que a mensagem não seja mais apresentada ao emitir os relatórios, realize os passos a seguir:

1. Aplique os passos do artigo Como instalar uma estação de trabalho;

2. Após isso, reinicie o MegaConnectionManager.exe do servidor de relatórios, para maiores detalhes consulte o artigo  Como reiniciar o MegaConnectionManager.exe;

3. Em seguida gere novamente o relatório.