Incidente

Ao tentar acessar o ERP Mega, é apresentada a mensagem: O item MegaERP.exe a que atalho se refere foi alterado ou movido. O atalho não funcionará corretamente. Deseja excluir este atalho?

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois os executáveis dentro da estrutura de pasta do Mega ERP foram alterados devido à vírus, assumindo outro nome e/ou extensão. Por exemplo:
MegaERP.exe.id-5E560F2E.diablo_diablo2@aol.com.xtbl.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao acessar o Mega, realize os passos a seguir:

1. Realize a limpeza do servidor infectado pelo vírus;

2. Localize o backup da estrutura de pastas do Mega ERP;

3. Substitua os arquivos infectados pelos arquivos identificados no passo 2.

Observação: Caso não possua os arquivos de backup, solicite à Mega os instaladores da versão e realize os procedimentos do artigo Como descompactar os executáveis do Mega Empresarial.