Incidente

No MegaERP, ao realizar qualquer processo, é apresentada a mensagem: ORA-21561: OID generation failed (Falha na geração de OID)

Causa
Esta mensagem é apresentada, pois o parâmetro SQLNET.AUTHENTICATION_SERVICES do arquivo de configuração SQLNET.ORA está definido como NTS e o dimensionamento do heap do Windows no computador que atua como servidor de aplicação está incorreto.

Solução

Para que esta mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Ajuste o parâmetro SQLNET.AUTHENTICATION_SERVICES para NONE no arquivo de configuração SQLNET.ORA do computador ou computadores que atua(m) como servidor(es) de aplicação do Mega ERP, onde tem o Oracle Client instalado, conforme artigo:

Como configurar o sqlnet.ora para o funcionamento correto do Mega

2. Aumente o tamanho do desktop heap no registro do Windows do servidor de aplicação, conforme documento em anexo. Localizado no Regedit.exe, em: 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems ;

Edite a chave: Windows;

Altere o último valor do campo Shared Section  de 768 para 2048.

ATENÇÃO: A alteração dos valores do registro do Windows é uma operação crítica e o backup do registro deve ser feito antes de alterar esses valores. A Oracle também recomenda que essas alterações sejam sempre verificadas com o administrador do sistema do Windows antes de serem realizadas.

IMPORTANTE: Essa alteração exigirá uma reinicialização do servidor Windows para que essa alteração entre em vigor.