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ERP MEGA - Relatórios - Extrato do Cliente sem descapitalização de Parcelas TP

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  • Atualizado

Incidente

No Portal de Clientes, o relatório Extrato do Cliente está descapitalizando os valores de parcelas com amortização TP.

Causa

Este processo de descapitalização ocorre, pois o parâmetro 'Descapitalizar Parcelas Tp?' do relatório Extrato do Cliente está marcado.

Solução

Para validar o parâmetro, realize os passos a seguir:

1. Acesse o Portal de Clientes com a visão de Administrador;

2. Selecione a aba / Parâmetros / Relatórios;

3. Selecione o Relatório Extrato do Cliente e o tipo de Configuração se Padrão / Por Empreendimento ou Por Bem de Terceiro;

4. Desmarque o parâmetro 'Descapitalizar Parcelas TP':


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