Incidente

No Vimob Web, ao enviar uma Análise de Crédito para uma proposta, os campos Financiamento, Subsídio e FGTS ficam em branco.

Causa

Este incidente ocorre, pois o preenchimento dos campos Financiamento, Subsídio e FGTS só ocorre após a aprovação da Análise de Crédito.

Solução

Para este incidente, realize os passos a seguir:

1. Acesse o Vimob Web / Vendas / Consulta de Propostas e Minutas;

2. Digite o nº da proposta em questão, e clique em Pesquisar;

3. Acesse a proposta, e realize a aprovação da análise de crédito;

4. Ao consultar a proposta novamente, verifique que os campos Financiamento, Subsídio e FGTS serão automaticamente preenchidos com os valores que foram aprovados/confirmados no Portal de Repasses, como no exemplo abaixo: