Incidente

No Portal de Obras, os usuários que são do tipo Fornecedor, não conseguem realizar o vínculo de Perfil de Acesso.

Causa

Este incidente ocorre, pois não existe um Perfil Externo criado.

Solução

Para que seja possível vincular o Perfil de Acesso aos usuários do tipo Fornecedor, realize os passos a seguir:

1. Acesse o Portal de Obras, com o usuário Administrador;

2. Clique em Cadastros / Perfil de Acesso;

3. Cadastre o Perfil de Acesso Externo;

4. Clique em Salvar;

5. No Portal de Obras, clique Cadastros / Usuários e edite o usuário fornecedor;

6. Realize o vinculo do Perfil Externo, campo Perfil de Acesso.

7. Clique em Salvar.

Observação: Antes de realizar qualquer alteração, verifique com o responsável pelo setor.