Incidente

No Portal de Clientes, ao emitir o relatório de Clientes, a coluna Login não é apresentada.

Causa

Esse incidente ocorre, pois o campo está desabilitado na Restrição de Menu.

Solução

Para que o Login seja apresentado, realize os passos a seguir:

1. Acesse o Portal de Clientes com perfil Administrador / Configurações / Restrição Menu;

2. Na aba Alterar Menu Padrão, selecione a opção 'Menu Padrão do Administrador':

3. No menu Relatórios, localize a opção Clientes;

4. Clique no segundo ícone  Editar Componentes:

​​
5. Marque a opção 'Login do Usuário' como Visível?:

6. Clique no ícone  ;

7. Clique em Salvar para concluir as alterações.

Observação: Esta funcionalidade está disponível até as versões 4.81.05.