ERP MEGA - NFSe - Houve problemas no processamento da transação. An error occurred while parsing EntityName. Line 88, position 21.
Incidente
No Módulo Nota Fiscal Eletrônica de Serviço, ao processar um RPS, é apresentada a mensagem: Houve problemas no processamento da transação. An error occurred while parsing EntityName. Line 88, position 21.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois no campo Nº Pedido Cliente, na Nota Fiscal no módulo Distribuição, consta o caractere & (e comercial). Esta informação é enviada na NFSe, entretanto não é compatível nesta estrutura arquivo.
Solução
Para que esta mensagem não seja apresentada e seja possível processar a nota fiscal, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Distribuição, Faturamento / Emissão (NF);
2. Filtre pelo número do documento em questão e clique em Procurar;
3. Na aba Itens, selecione um item e clique em Editar;
4. Na aba Edição, no campo Nº Pedido Cliente, remova o caractere &, insira o caractere E e clique em Salvar.
Após gravar a alteração, acesse o módulo Nota Fiscal de Serviço Eletrônica e gere novo XML de envio.
Veja Também
NFS-e - Houve problemas no processamento da transação. Elemento de referência mal formado