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    ERP MEGA - NFS-e - Houve problemas no processamento da transação. Elemento de referência mal formado

    Gabriel ZX
    • Atualizado

    Incidente
    No módulo NFS-e, ao tentar enviar uma nota fiscal de serviço eletrônica, é apresentada a rejeição: Houve problemas no processamento da transação. Elemento de referência mal formado.

    Causa
    Esta mensagem é apresentada devido à atualização do Microsoft .NET Framework, que geralmente é realizada internamente pela área de TI da empresa.

    Solução
    Para que o incidente não ocorra, realize as orientações a seguir:

    Recomendamos que as atualizações referente ao Microsoft .NET Framework ('KB3135996', 'KB3127229' e 'KB3122656') instaladas recentemente no(s) servidor(es) de aplicação(ões) sejam removidas;

    1. Em seguida reinicie o(s) servidor(es) de aplicação(ões) e reinicie o server do Comunicador Sefaz;
    2. Efetue nova tentativa de envio do XML.

    Observação: Este processo de remoção da atualização deve ser realizado pela área de TI.