Dúvida

Qual contingência utilizar quando o emissor da NF-e se encontrar com problemas de comunicação?

Solução

A contingência a ser utilizada para quando o emissor da NF-e se encontra com problemas de comunicação é a contingência FS (Formulário de segurança), onde o DANFE deve ser impresso em papel moeda para circulação, antes de ser enviado a SEFAZ.

Para configurar o sistema para emissão em contingência FS, realize os passos a seguir:

1. No módulo Global / Configurações / Parâmetros / NF-e, selecione e edite a filial desejada;

2. No campo Tipo de Emissão, selecione a opção Contingência FS, ou Contingência FS-DA (de acordo com o enquadramento de sua organização).

Atenção: Antes de realizar estas configurações verifique as necessidades legais para tal operação junto ao departamento fiscal responsável.