Incidente

No módulo Nota Fiscal Eletrônica, ao gerar lote de uma Nota Fiscal, é apresentada a mensagem: Houve problemas no processamento da transação. O nome remoto não pôde ser resolvido:'nfe.fazenda.sp.gov.br'.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois há um erro de DNS na rede interna.

Solução

Para que seja possível gerar o lote desta Nota Fiscal, entre em contato com seu departamento de TI e informe que há um problema de DNS na rede interna que precisa ser reparado, para que seja possível realizar a comunicação e o envio da NF-e.