Incidente

No módulo Fiscal, ao tentar autorizar uma NF-e, é apresentada a mensagem de rejeição:

CFOP inválido para NF-e com finalidade de devolução.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o CFOP utilizado no lançamento da Nota Fiscal não caracteriza devolução.

Solução

Para que esta mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir;

1. No módulo Fiscal, clique em / Faturamento / Faturamentos / Emitir nota fiscal;

2. No campo Documento, insira a Nota Fiscal em questão;

3. Em Edição, altere o CFOP utilizado no lançamento;

4. Clique em Confirmar para salvar as alterações;

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.