Incidente

No módulo Nota Fiscal Eletrônica, ao tentar salvar um XML de uma NF-e, é apresentada a mensagem: Erro ao criar o Diretório XX.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o diretório raiz da máquina utilizada para salvar o XML, está configurado com outra letra.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada e seja possível salvar um XML da nota fiscal eletrônica, realize os passos a seguir:

1. No Menu, clique em Todos os Módulos / Fiscal / Configurações Globais / NF-E / Parâmetros;

2. Selecione a filial em questão e clique em Editar;

3. Acesse a aba Salvar XML;

4. Informe o diretório no campo Diretório origem;

5. Clique em Confirmar.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.