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    ERP MEGA - Nota Fiscal Eletrônica - Houve problemas no processamento da transação. O Certificado não foi localizado. Nome do Certificado: XX

    Gabriel ZX
    • Atualizado

    Incidente

    No módulo Nota Fiscal Eletrônica, ao tentar validar o envio de uma Nota Fiscal, é apresentada a mensagem: Houve problemas no processamento da transação. O Certificado não foi localizado. Nome do Certificado: XX.

    Causa

    Esta mensagem é apresentada, pois o novo certificado digital não foi publicado no sistema.

    Solução

    1. No módulo Fiscal acesse Configurações Globais / NF-e / Parâmetros;
    2. Selecione a filial desejada e clique em Editar;
    3. Na aba Geral, campo Certificado Digital, clique no botão ao final do campo para que sejam mostrados os certificados digitais instalados na sessão;
    4. Selecione o certificado desejado e clique em OK;
    5. Clique em Confirmar para salvar a alteração.

    ATENÇÃO: O Certificado Digital deve ser publicado no Mega pelo Servidor de Aplicação, acessando o Mega exatamente no mesmo usuário e estação que está executando o server SrvMegaComunicadorSefaz! Orientamos que o procedimento seja feito por um profissional de TI. O procedimento deve ser repetido para todas as filiais que geram NF-e.