Incidente

No módulo NF-e, ao tentar autorizar uma NF-e, é apresentada a mensagem de rejeição: Total da BC de ICMS ST difere do somatório dos itens.

Causa

Esta rejeição é apresentada, pois a nota tem valores para substituição tributária informado, porém está sendo utilizado um CST não condizente com a operação de ST ou o item do lançamento está com a opção 'Totaliza Documentos' desmarcada.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao tentar autorizar uma NF-e, realize os passos a seguir:

1. Valide o CST que caracteriza substituição tributária;

1.1. No Menu, clique em Todos os Módulos / Fiscal;

1.2. No módulo Faturamento, clique em Faturamentos / Emitir nota fiscal;

1.3. Pesquise pela nota fiscal em questão;

1.4. Na aba Itens, selecione o item e clique na aba Edição;

1.5. No campo CST ICMS B, altere para o código 10 - Tributada e com cobrança do ICMS por Substituição Tributária;

1.6. Clique em Confirmar para salvar a alteração.

2. Valide a parametrização do item;

2.1. No Menu, clique em Empresarial / Materiais / Cadastros / Grupos e itens;

2.2. Selecione o item em questão e clique em Editar;

2.3. Na aba Geral, marque o parâmetro 'Totaliza Documentos';

2.4. Clique em Confirmar para salvar a alteração.

Observação: Realize os procedimentos acima para todos os itens da nota fiscal.