Incidente

No módulo Nota Fiscal Eletrônica, ao tentar salvar o XML da NF-e, é apresentada a mensagem: Não existe XML de Carta de Correção registrada para a NFe.

Causa

Essa mensagem é apresentada, pois não há evento para a NF-e ou o XML do evento ainda não foi enviado.

Solução

Para que essa mensagem não seja mais apresentada, realize os passos a seguir:

1. Caso não haja evento vinculado a NF-e e exista a necessidade de emitir a carta de correção, siga as instruções do artigo Como emitir uma Carta de Correção;

2. Caso a carta de correção seja autorizada, será possível salvar o XML com a opção 'Carta de Correção' marcada. Caso tenha ocorrido alguma rejeição, prossiga com o artigo;

3. Acesse o módulo Nota Fiscal Eletrônica e clique em Ações NF-e;

4. Na aba Filtro, em Filtros Auxiliares, marque a opção 'Filtro (traz todos os dados)' e a opção 'Emissão da Nota';

5. No Campo Nº da Nota, informe o número da nota e clique em Filtrar;

6. Clique na aba NF-e e depois na aba Eventos;

7. Selecione o último registro de Carta de Correção, clique em Visualizar e selecione a opção 'Visualizar XML Entrada' ou opção 'Visualizar Log de Transação';

8. Avalie o erro, realize a correção e se necessário, gere um novo XML. Caso haja dúvidas sobre a geração de um novo XML, siga as instruções do artigo Carta de Correção - Como gerar um novo XML de envio.

Observação: Após transmissão da Carta de Correção, será possível salvar o XML com a opção 'Carta de Correção' marcada. Caso não haja evento vinculado a NF-e, basta desmarcar a opção.