ERP MEGA - Erro de SCHEMA - Houve problemas no processamento da transação. Falha na solicitação com status HTTP 403: Forbidden.. Por favor verifique se o certificado digital não se encontra expirado
Incidente
No módulo Nota Fiscal Eletrônica, ao gerar lote de uma nota é apresentado a mensagem de Erro de SCHEMA: Houve problemas no processamento da transação. Falha na solicitação com status HTTP 403: Forbidden.. Por favor verifique se o certificado digital não se encontra expirado.
Causa
Esta mensagem ocorre, pois o certificado que está publicado não está válido para utilização.
Solução
Para que esta mensagem não ocorra e seja possível gerar o lote para a nota, realize os passos à seguir:
1. Acesse o navegador Internet Explorer, clique em Ferramentas / Opções da Internet;
2. Acesse a aba Conteúdo e clique no botão Certificados;
3. Na aba pessoal, selecione o certificado que está publicado no Mega e clique em Exibir;
4. Em Informações sobre o Certificado, verifique o motivo do certificado estar inválido e clique em OK;
5. Selecione o certificado e clique em Remover;
6. Reinstale o Certificado Digital.
Observação: Sobre dúvidas de como instalar o certificado, consulte o artigo Como Instalar o Certificado Digital
Se mesmo com a reinstalação o motivo permanecer, contate a sua certificadora informando o motivo.