ERP MEGA - Gerar Lote de Envio - O certificado digital utilizado não está publicado. Por favor, acesse a tela de Parâmetros da NFe e publique o certificado
Incidente
No módulo Nota Fiscal Eletrônica, ao ao tentar gerar um lote de envio para uma NF-e, é apresentada a mensagem: O certificado digital utilizado não está publicado. Por favor, acesse a tela de Parâmetros da NFe e publique o certificado.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois o certificado digital não está publicado nos parâmetros do módulo de Nota Fiscal Eletrônica.
Solução
Para que a mensagem não seja mais apresentada e seja possível gerar lote de envio de uma NF-e, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Fiscal / Configurações / Parâmetros / NF-e;
2. Edite a filial;
3. Na aba geral, campo Certificado Digital, clique no botão ao final do campo para que sejam mostrados os certificados digitais instalados disponíveis na sessão de usuário;
4. Selecione o certificado desejado para esta filial e salve as alterações;
5. Após a parametrização feche o sistema e abra novamente;
6. Gere um novo lote de NFe, conforme artigo Nota Fiscal Eletrônica - Como gerar um novo XML de envio de lote.
Observação : A rotina deve ser efetuada no servidor de aplicação na sessão onde estão iniciados os Servers Connection Manager e Comunicador Sefaz. Orientamos que o procedimento seja feito por um profissional de TI. O procedimento deve ser repetido para todas as filiais.
Se o seu ambiente for Cloud (Mega), abra um ticket para o suporte de Cloud realizar o procedimento em sua base.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema e entre em contato com a equipe Fiscal de sua empresa!