Incidente

No módulo Nota Fiscal Eletrônica, ao tentar gerar um lote para envio é apresentada a mensagem: Houve problemas no processamento da transação. Erro de SCHEMA: O valor do elemento http://www.portalfiscal.inf.br/nfe:infCpl é inválido de acordo com seu tipo de dados. ** Informações da Tag: Informações complementares de interesse do Contribuinte.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois foi informado um caractere não permitido nas Informações Complementares da nota.

Solução

Para que esta mensagem não seja apresentada e seja possível enviar a nota, realize os passos à seguir:
1. Acesse o Mega Fiscal, acesse Documentos / Faturamento / Faturamento / Emissão de nota fiscal;
2. Filtre a nota, e acesse a aba Geral;
3. No campo Observação Geral, verifique se há algum caractere não permitido, como tags <>, e apague-os;
4. Grave a nota clicando em OK;
5. No módulo Nota Fiscal Eletrônica, gere novo XML de envio.