Incidente

No módulo Nota Fiscal Eletrônica, ao tentar inutilizar uma NF-e de Importação, é apresentada a mensagem: Mensagem do servidor: Não é possível inutilizar uma NF de importação com liberação pendente.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois não foi feita a liberação da nota através da rotina de liberação no módulo Distribuição.

Solução

Para inutilizar uma NF-e de Importação sem que a mensagem seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Distribuição / Faturamento / Liberação de NF de Importação;

2. Selecione a nota e clique no botão liberar;

3. Refaça o procedimento de Inutilização da NF-e.