Incidente

No Mega Serviços, ao tentar realizar consulta de Ordens de Serviço, elas não aparecem para o usuário.

Causa

Este incidente ocorre, pois o usuário logado está sem vinculo com os Centros de Trabalhos informados nas Ordens de Serviços.

Solução

Para que seja possível visualizar as Ordens de Serviços, realize os seguintes passos:

1. Acesse Mega Serviços / Cadastros / Centros / Centros de Trabalho;​

2. Edite o Centro de Trabalho requerido;

3. Na aba Usuários, vincule o(s) usuário(s) que terá(ão) acesso ao Centro de Trabalho e informe quais os privilégios o usuário terá para o Centro de Trabalho;

4. Clique em OK para gravar as alterações.