Incidente

No Mega Portal, ao acessar qualquer módulo dentro do Portal, é apresentada a mensagem: Unable to connect to the remote server.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o MegaWebService.exe não está inicializado.

Solução

Para que essa mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Acesse o servidor do Mega Portal;

2. Verifique se o MegaWebService.exe está inicializado, consultando o Gerenciador de tarefas;

3. Caso não esteja inicializado, acesse a pasta raiz do Mega;

4. Acesse a pasta WebService e inicie o MegaWebService.exe com um duplo clique.

Leia também:

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