Incidente

No Mobuss, ao testar a conexão do Conector Mobuss, é apresentada a mensagem: Falha ao realizar teste de conexão.

Causa

Este incidente ocorre, pois o endereço 'mega.mobuss.com.br:5446' está bloqueado no Firewall.

Solução

Para que a mensagem não seja mais apresentada ao realizar o teste de conexão, realize o passo a seguir:

1. Deverão solicitar ao responsável pela equipe de tecnologia, para que desbloqueie o endereço: mega.mobuss.com.br:5446 no Firewall.