Incidente

Ao realizar o acesso ao Mega Portal, é apresentada a mensagem: Erro HTTP 500.19 - Internal Server Error.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois quando o WSUS (Windows Server Update Services) está instalado no servidor, ele habilita a compressão de arquivos 64bits, causando a falha nos arquivos 32bits, que é o caso dos Portais Mega. Note que na tela de erro é informado o código de erro 0x8007007e.

Solução

Para que essa mensagem não seja mais exibida e a tela de login no Portal volte a ser aberta, realize os passos a seguir:

1. No servidor onde o IIS está instalado, clique em Iniciar e Executar;

2. Informe o comando %WINDIR%\system32\inetsrv\config\  e clique em OK;

3. Localize e edite o arquivo applicationhost.config com o Notepad;

4. No menu superior, clique em Editar e selecione Localizar;

5. Digite: e clique em Localizar Próxima: