Incidente

Ao tentar imprimir uma cotação, é apresentada a mensagem: Server error in MegaPortal Application. Runtime Error.

Causa

Este incidente ocorre, pois o caminho dos formatos configurado para impressão de relatórios não existe.

Solução

Para imprimir a cotação, realize os passos a seguir:

1. Navegue até o diretório onde está a pasta da versão e localize o executável MegaWebServices.exe;

2. Localize o arquivo MegaConfig.xml, esse arquivo pode estar no diretório padrão de instalação do Mega Portal, que é C:\Inetpub\wwwroot\MegaPortal\WebService ou na estrutura raiz do próprio Mega Empresarial na pasta Config;

3. Edite esse arquivo, MegaConfig.xml, localize a tag PATHFORMATOS que fica dentro da tag CRYSTAL;

4. Na PATHFORMATOS, está indicado o caminho onde todos os formatos estão localizados, navegue até esse caminho;

4.1. Se esse caminho for o padrão do Mega Portal, C:\Inetpub\wwwroot\MegaPortal\MegaModules, crie uma pasta chamada MGADM.

4.2 Se o caminho for o diretório Raiz do Mega, na pasta Formatos, crie a segunte estrutura MegaModules / Formatos / MGADM.

5. Adicione o formato para impressão da cotação nesta pasta.