ERP MEGA - Ordem - Missing data packet or data provid
O artigo orienta como corrigir a mensagem Missing data packet or data provider, apresentada ao consultar ordens de produção.
Incidente
No módulo Manufatura, em Ordem, ao pesquisar uma ordem de produção, é apresentada a mensagem:
Missing data packet or data provider
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada, realize os seguintes passos:
1. Acesse a pasta de instalação do ERP MEGA;
Exemplo:
C:\MEGA\ERPMEGA
2. Na pasta Client, verifique se existe a pasta Imagens;
3. Caso a pasta Imagens não exista, adicione-a na pasta Client;
4. Feche e abra novamente o ERP MEGA;
5. No Menu, clique em Indústria / Manufatura / Gestão do PCP / Ordem;
6. No Filtro Ordem, no campo Ordens, digite o número da ordem;
7. Clique em Filtrar e verifique se a ordem foi apresentada com sucesso.
Importante: Este problema geralmente ocorre após processos de atualização. Recomenda-se realizar backup da pasta de instalação do ERP MEGA antes da atualização, permitindo a restauração da pasta Imagens, caso necessário.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.