Incidente

No módulo Manufatura, na rotina de Processo X Produto, ao filtrar o intervalo de itens, é apresentado um item que não está dentro da sequência filtrada:​

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Causa

Este incidente ocorre, pois no parâmetro do módulo Administração de Materiais está definido a prioridade de busca primeiramente como Alternativo e em seguida como Reduzido. O tipo do campo do código alternativo (PRO_ST_ALTERNATIVO) é string, desta forma não consegue definir exatamente a busca de itens conforme informado devido à uma questão do PL/SQL.

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Solução

Para que este incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Global / Configurações / Parâmetros / Administração de Materiais;

2. Selecione a filial e clique em Editar;

3. Na aba Geral, defina a prioridade de busca como Reduzido e na sequência como Alternativo:

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3. Clique em OK para salvar;

4. Após alteração nos parâmetros do módulo, feche o sistema e abra-o novamente para validar a correção.