Incidente

Ao cadastrar um novo agente, é apresentada a mensagem: Não é possível inserir NULL em MGGLO.GLO_TEL_AGENTES.TEA_ST_TELEFONE.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois não foi preenchido o campo Telefone, no cadastro do agente.

Solução

Para que seja possível cadastrar o agente, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Global / Cadastros / Agentes;

2. Selecione o agente e clique em Editar;

3. Clique na aba Agente e preencha o campo Telefone.

Após esses procedimentos, será possível cadastrar o agente com sucesso.