Incidente

No módulo Global, ao realizar algumas funcionalidades, os botões e acessos encontram-se desabilitados para determinados usuários.

Causa

Este incidente ocorre, pois no cadastro do usuário a opção 'Usuário do Mega Integrador' está marcada.

Solução

Para validar a parametrização, realize os passos a seguir:

1. No Menu, clique em Todos os Módulos / Configurações Globais / Todos os módulos / Segurança / Grupos e Usuários;

2. Selecione o usuário desejado e clique em Editar;

3. Na aba Geral, desmarque o parâmetro 'Usuário do Mega Integrador';

4. Clique em Confirmar para salvar a alteração.