Incidente

Ao abrir o Mega determinada filial não aparece para o usuário.

Causa

Este incidente ocorre, pois a filial não está vinculada ao perfil do usuário. 

Solução

1. Acesse o Mega, selecionando a consolidadora;

2. Acesse o módulo Global / Configurações / Segurança / Grupos e Usuários;

3. Selecione o usuário e clique em Editar;

4. Clique na aba Perfil por Organização e clique em Inserir;

5. Insira a filial que deseja ter acesso e selecione a qual perfil o usuário fará parte;

6. Clique em OK para salvar as alterações.