Incidente

No módulo Global, ao tentar editar ou cadastrar um agente o campo Cód. Enquadramento IPI está inativo.

Causa

Este incidente ocorre, pois o agente não está com a opção 'Cliente Suspenso de IPI' selecionada na aba Fiscal.

Solução

1. Acesse o módulo Global / Cadastros / Agentes;

2. Selecione o agente em questão e clique em Editar;

3. Na aba Fiscal, verifique na vigência se a opção 'Cliente Suspenso IPI' está marcada.

4. Após marcada, a opção Cód. Enquadramento IPI poderá ser preenchido: