Incidente

No módulo Global, ao tentar adicionar uma Filial a um usuário, é apresentada a mensagem: Não é possível alterar configurações copiadas do grupo.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois no cadastro do usuário está marcada a opção 'Copia as Configurações do Grupo' e com isso o usuário respeita as configurações do Grupo que está vinculado.

Solução

Para que seja possível vincular as Filiais ao usuário, realize uma das seguintes opções:

Para alterar o Grupo do Usuário:

1. Acesse o módulo Global / Configurações / Grupos e Usuários;

2. Selecione e Edite o usuário que deseja incluir a Filial;

3. Na aba Geral, verifique qual o Grupo que está vinculado no campo Grupo;

4. Volte na tela de Grupos e Usuários, localize o Grupo identificado no passo 3 e Edite;

5. Na aba Perfil por Organização realize a inclusão das Filiais.

Atenção! Essa alteração irá realizar a inclusão das Filiais para todos os usuários vinculados a esse Grupo.

Para alterar somente o Usuário:

1. Acesse o módulo Global / Configurações / Grupos e Usuários;

2. Selecione e Edite o usuário que deseja incluir a Filial;

3. Na aba Geral, desmarque a opção 'Copia as Configurações do Grupo' e clique em OK para salvar;

4. Acesse novamente o usuário e na aba Perfil por Organização realize a inclusão das Filiais.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.