Incidente

No módulo Global, ao inserir uma conta financeira na aba Outro, do cadastro do Agente, é apresentada a mensagem: Já existe uma conta do mesmo banco e com mesmo número cadastrada para agente XX (banco: XX / nº conta: XX-X). Essas informações não podem ser repetidas mesmo que o número da agência seja diferente.

Causa

Esse mensagem é apresentada, pois o sistema não permite duplicidade de contas financeiras para o mesmo agente e mesmo banco, mesmo com código de agência diferente.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, siga os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Global / Cadastros / Agentes;
2. Selecione e edite o agente que será inserida a conta financeira;
3. Na aba Outros, clique em Inserir;
4. Selecione o banco e a agência previamente cadastradas, ou pode digitar também o código de agência;
5. No campo Nº da Conta, digite o código da conta financeira, diferente da já inserida no cadastro.

Observação 1: Para Bancos diferentes, é possível inserir o mesmo número de conta.

Para maiores detalhes/informações sobre cadastrar uma agência, verifique o artigo: Para maiores detalhes/informações sobre xxxxxx, verifique o artigo: