Incidente

No módulo Global, ao excluir um agente, é apresentada a mensagem: Registro da tabela GLO_AGENTES_ID não pode ser removido enquanto existirem registros na tabela EST_RECEBIMENTO Constraint AGN_FORNEC_REC.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois existem movimentações (Solicitação, Cotação, Pedido e/ou Nota) gravadas para este agente.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao tentar excluir o Agente, exclua todas as movimentações do Agente.

Observação: Em caso de dúvidas de como identificar as movimentações que o agente possui, entre em contato com o Suporte Mega.