Incidente

No módulo Global, ao cadastrar um agente, é apresentada a mensagem: Obrigatório informar CPF válido para o agente.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois no campo 'Obrigatório informar valores válidos para:' a opção 'CPF' está marcada.

Solução

Para que seja possível cadastrar este agente, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Global / Cadastros / Agentes;

2. Clique em Inserir;

3. Inclua um CPF válido para este agente, caso este seja de fato obrigatório;

4. Caso não seja obrigatório, acesse o módulo Global, menu Configurações / Parâmetros / Global;

5. Verifique se o campo 'Obrigatório informar valores válidos para:' está marcado;

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.