Incidente

No módulo Global, ao tentar excluir um agente do tipo cliente, é apresentada a mensagem: Registro da tabela GLO_AGENTES_ID não pode ser removido enquanto existirem registros na tabela GLO_RELACAO_CLI_REP Constraint CLI_POSSUI_REP.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois há agentes do tipo representante vinculado no agente tipo cliente que está sendo excluído.

Solução

Para que esta mensagem não seja mais apresentada ao excluir o agente, realize os passos a seguir:

1. Edite o cadastro do agente que está tentando excluir.

2. Clique na aba Repr.Relacionados e exclua os representantes que estão vinculados;

3. Salve o cadastro do agente clicando em OK.

4. Exclua o agente cliente.