ERP MEGA - Estatísticas do Cliente - Campo Total de Dupl. em Aberto não está atualizado
Incidente
No módulo Global, Cadastro de Agentes Clientes, aba Cliente, botão Crédito / Estatísticas, a informação no campo Total Dupl. em Aberto está desatualizada.
Causa
Este incidente é apresentado, pois a agenda que atualiza essa informação está com a frequência de atualização muito alta.
Solução
Para que este incidente não seja mais apresentado, realize os passos a seguir:
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Acesse o módulo Global / Configurações / Parâmetros / Global;
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Na aba Estatísticas, selecione o grupo SALDOABERTO e diminua a frequência para, por exemplo, Online, Diária, A cada hora ou Personalizado, definindo quantidade de minutos.
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Clique em OK.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.
Obs.: A opção Online pode diminuir a performance do sistema, já que o mesmo irá atualizar a informação a cada movimento feito.